ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по системе абонементов 

г.  Москва                                                                                                                   

 Общество с ограниченной ответственностью «Творческая лаборатория «Музыка для души», в лице Генерального директора Васильева Константина Юрьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему согласие с изложенными в Оферте условиями указанным в ней способом (далее — Абонент) заключить абонентский договор согласно программе, указанной в Приложении/ях – абонементе (далее по тексту – «Абонемент»). Все Приложения являются неотъемлемой частью Договора.

В соответствии со ст.435, ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Стороны заключили Договор, согласно статье 429.4. ГК РФ «Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)». Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Договор заключается в упрощенном порядке с помощью Акцепта. Акцепт считается полным безоговорочным согласием Абонента с условиями Оферты и признается заключением между сторонами Договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   • Стороны договорились о следующем толковании терминов и определений:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в соответствии с ее условиями. Акцептом признается совершение Абонентом одного из перечисленных действий:

• совершение полной или частичной оплаты стоимости, согласно Абонемента в порядке, предусмотренном в Оферте;
• подписание Абонемента, выбранного Абонентом.

Договор – договор услуг по системе абонементов (абонентский договор, согласно ст. 429 ГК РФ), который заключается между Абонентом и Исполнителем путем акцепта условий Оферты. Договор включает в себя текст Оферты.

Абонент – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выразившее согласие с изложенными в Оферте условиями указанным в ней способом, приобретающее Услуги Исполнителя.

Держатель – абонент, который приобрел (произвел оплату) услуги в виде Подарочного сертификата, либо иных форм подарочных карт, либо привилегий организации, указанной в настоящем договоре-оферте.

Общество с ограниченной ответственностью «Творческая лаборатория «Музыка для души» (ИНН 7728850503), в лице Генерального директора Васильева Константина Юрьевича, действующего на основании Устава, предлагающее заключить настоящий Договор, оказывающее Услуги.

Услуга – проведение для Абонента консультаций по вопросам освоения творческих специальностей в соответствии с программой, указанной в Абонементе. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются только сотрудниками Исполнителя и/или третьими лицами, привлеченными для оказания услуг Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право предоставления другого инструктора для проведения консультации в случае невозможности выхода на работу инструктора, с кем была достигнута первоначальная договоренность. Исполнитель оставляет за собой право корректировать график консультаций, с обязательным уведомлением Абонента не менее чем за 12 (двенадцать) часов до изменения графика консультаций.

Оплата – оплата за Услуги, взимаемая с Абонента в размере, порядке и в сроки, указана в Абонементе.

Ознакомительная консультация – Услуга продолжительностью до 30 минут.

Разовая консультация – Услуга продолжительностью до 60 минут.

Акционная стоимость – стоимость Услуг в соответствии с Прайс-листом организации, включающее в себя несколько Услуг от 4 до 16 занятий или более на одно из направлений, предоставляемых Исполнителем. Актуальный прайс-лист можно получить через клиент-менеджерскую службу Исполнителя по электронной почте mfs89175068225@yandex.ru или по телефону 8(901)529-48-17, или на сайте Исполнителя https://music4soul.ru/tseny/.

Оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение консультаций по вопросам освоения творческих специальностей в соответствии с программой, указанной в Абонементе.

Сайт – сайт Исполнителя.

Абонемент – утвержденная Исполнителем стоимость консультаций содержится в Абонементах. Срок абонемента на выбор Абонента 30 или 60 календарных дней. Заморозка консультаций возможна на 1 календарную неделю при выборе Абонемента Абонентом на 30 календарных дней либо на 2 календарные недели при выборе Абонемента Абонентом на 60 календарных дней. При выборе Абонемента на 60 дней заморозка консультаций возможна не более чем по 1 неделе в каждом месяце.

Активация абонемента – действие абонента, а именно подписание Абонемента, выбранного Абонентом, означающие вступление в силу условий по настоящему договору, и условий, указанных в приложении-абонементе.

• Все остальные термины и определения в Договоре толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   • Исполнитель обязуется оказать услуги по проведению для Абонента консультаций по вопросам освоения творческих специальностей в соответствии с программой, указанной Абонементе к настоящему Договору, а Абонент обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
   • Оказание услуг, предусмотренных п. 2.1 настоящего Договора, производится Исполнителем согласно программе, указанной в Приложении — абонементе.
   • Стороны предварительно согласовывают программу проведения консультаций, возможный график проведения консультаций и предлагаемого инструктора для оказания услуг Абоненту. Программа, график и инструктор утверждаются письменно и оформляются в Приложении — абонементе к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.
   • Услуги по настоящему Договору предоставляются Исполнителем в Творческой лаборатории, располагающейся по адресу: г. Москва, ул. Гарибальди, д. 36, пом. VII, в соответствии с установленными правилами в Приложении №2 к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.
   • Период оказания услуг по настоящему Договору и количество оплаченных консультаций устанавливается в Абонементе к настоящему Договору. Продолжительность одной консультации по настоящему Договору определяется в соответствии условиями предоставления услуг и закрепляется в приложении-абонементе к настоящему договору.
   • В случае, если Абонент не уведомляет Исполнителя о расторжении договора перед последней оплаченной консультацией, Договор будет автоматически пролонгирован на условиях, указанных в п. 2.2.
   • Абонентом по настоящему Договору может быть любое физическое лицо, достигшее 18 (Восемнадцати) лет. Услуги для лиц младше 18 (Восемнадцати) лет оказываются Исполнителем только при заключении настоящего Договора одним из родителей ребенка или иным законным представителем.
   • Абонент имеет право воспользоваться дополнительными материалами, инструментами, необходимыми во время проведения консультаций. Указанные дополнительные материалы предоставляются на время продолжения одной (каждой) консультации, по окончанию которой возвращаются Исполнителю.
   • Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются только сотрудниками Исполнителя и/или третьими лицами, привлеченными для оказания услуг Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право предоставления другого инструктора для проведения консультации в случае невозможности выхода на работу инструктора, с кем была достигнута первоначальная договоренность.
   • Исполнитель оставляет за собой право корректировать график консультаций, с обязательным уведомлением Абонента не менее чем за 12 (двенадцать) часов до изменения графика консультаций.

3. ФИНАНСОВАЯ ПОЛИТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

3.1.        В случае, когда ни один инструктор не может выйти на работу, деньги за разовую консультацию по желанию Абонента полностью возвращаются, за консультации по Абонементу деньги возвращаются по желанию Абонента в соответствии с п. 3.12, а консультация переносится в конец абонемента. В подобной ситуации Исполнитель обязуется поставить Абонента в известность не позднее, чем за 2 (два) часа до начала консультации, согласованной с графиком в (Абонементе).

3.2.        В течение периода оказания услуг, установленного в Абонементе к настоящему Договору, Абонент по собственной инициативе может перенести не более 1 (одной) консультации в месяц в период срока действия Абонемента указанного в (Приложении – Абонементе) при условии письменного уведомления Исполнителя не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала ближайшей консультации, установленной в графике (Приложении — абонементе). Для этого Абоненту необходимо написать заявление с указанием ФИО Абонента, желаемого срока приостановки Договора, и передать это заявление в клиент-менеджерскую службу Исполнителя лично, по электронной почте mfs89175068225@yandex.ru, а также сообщить об этом по телефонам 8(901)529-48-17. При отправке заявления по электронной почте Абоненту необходимо убедиться в том, что его заявление получено Исполнителем.

3.3         Максимальной срок абонемента по условиям настоящего договора составляет 60 дней. По окончанию данного срока, услуги считаются оказанными и не подлежат, восстановлению либо переносу на новый срок.

3.4.        В случае пропуска консультации Абонентом и не уведомления Исполнителя, в порядке предусмотренным п. 3.2 Договора, стоимость такой консультации не возмещается.

3.5.        В случае опоздания Абонентом на консультацию, указанное в графике Абонемента, время консультации не продлевается, стоимость пропущенного времени не возмещается.

3.6.        Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор без возврата внесенных денежных средств за оплату услуг в ситуации, когда существует грубое нарушение Абонентом общих правил и политики, установленных Исполнителем (Приложение № 2).

3.7.        В случае форс-мажорных обстоятельств, регламентируемых законодательством Российской Федерации, Абонент вправе переоформить договор на третье лицо за вычетом фактически понесенных расходов и проведенных Исполнителем консультаций.

3.8.        Исполнитель по желанию Абонента предоставляет подарочный сертификат (далее по тексту– «Сертификат») с возможностью активации данного Сертификата в течение 180 календарных дней с момента приобретения (покупки) Абонентом Сертификата.

3.9.        Денежные средства за приобретенный подарочный сертификат Исполнителем не возвращаются. Услугами, отраженными в Сертификате, можно воспользоваться в рамках срока Сертификата (180 календарных дней, с момента приобретения). По истечению срока Сертификата, в случае если Держатель не воспользовался указанными услугами в Сертификате, услуги Исполнителем считаются оказанными в полном объеме и Сертификат считается недействительным.

3.10       Подарочный сертификат имеет срок действия 6 (шесть) месяцев с момента приобретения Подарочного сертификата. Несовершение действий, направленных на использование Подарочного сертификата в течение срока его действия, признается отказом Держателя от своих прав по осуществлению приобретения услуг Компании. После окончания срока действия Подарочного сертификата он не может быть использован в качестве средства оплаты Заказа, а также не подлежит обмену на новый Подарочный сертификат.

3.11       Стоимость услуг устанавливается организацией в соответствии с решением администрации. Фиксируется в актуальном прайс-листе.

3.12       В случае досрочного расторжения договора в пределах срока действия оплаченного абонемента, возврат денежных средств производится с учетом перерасчета всех оказанных услуг по стоимости, указанной в пункте 4.5, включая ознакомительное занятие.

3.13       Бесплатная ознакомительная консультация подлежит оплате в случае досрочного расторжения договора по стоимости, указанной в пункте 4.5.

4. ОПЛАТА УСЛУГ
   • Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору устанавливается в Абонементе к настоящему Договору.
   • Оплата, согласно выбранного Абонемента, производится Абонентом в полном объеме. Стоимость перечисляется Абонентом Исполнителю до начала оказываемых услуг, по 100% предоплате. Внесение этой суммы является Акцептом.
   • Оплата услуг производится путем внесения денежных средств Абонентом на счет ООО «Творческая лаборатория «Музыка для души», либо в кассу в наличном порядке по выбору Абонента.
   • Обязательства Абонента по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
   • Стоимость разовой консультации 4600 рублей (четыре тысячи шестьсот) рублей. Стоимость ознакомительной консультации 1190 рублей.
   • Стоимость ознакомительной консультации (30 минут) не подлежит оплате Заказчиком в случае приобретения абонемента сразу после ознакомительного занятия, либо до окончания текущих суток, либо до другого времени, установленного администратором при подписании настоящего договора.
   • Стоимость занятий по абонементу является акционной и отличается от стоимости разовых консультаций, указанных в пункте 4.5 настоящего договора, и может измениться в зависимости от согласованных с Заказчиком специальных предложений. Стоимость услуг по абонементу и (или) специальных предложений по абонементу устанавливается в Приложении – абонементе к настоящему Договору.
   • Акционная стоимость абонемента наступает в момент оплаты заказчиком выбранного типа абонемента (акции по абонементу) и прекращает своё действие в момент окончания срока действия абонемента, указанном в приложении к настоящему Договору, оказанию услуг, предусмотренных пунктом 2.1 настоящего Договора, в соответствии с количеством, указанном в приложении к настоящему Договору, по собственному желанию Заказчика с направлением на электронную почту mfs89175068225@yandex.ru заявления с указанием причин и оставшегося количества неоказанных услуг. В этом случае пункт 4.8 теряет свою силу и стоимость услуг будет пересчитана в соответствии с пунктом 4.5, где итоговая стоимость оказанных услуг будет рассчитана по формуле: количество консультаций, помноженная на стоимость разовой консультации.
   • Стоимость разработки дизайна и изготовления подарочного сертификата на услуги продолжительностью от 30 до 90 минут, в том числе дистанционное, зависит от количества занятий и (или) суммы номинала подарочного сертификата:
     — разработка дизайна и изготовление бумажного, либо электронного сертификата на одно занятие 3.000 рублей;
     — разработка дизайна и изготовление бумажного, либо электронного сертификата на четыре занятия 14.480 рублей;
     — разработка дизайна и изготовление бумажного, либо электронного сертификата на восемь занятий 25.900 рублей.
     Услуга по разработке дизайна и изготовлению подарочного сертификата оказывается Заказчику и считается оказанной в полном объёме после передачи сертификата Заказчику в бумажном или электронном виде.
   • Стоимость услуг, указанных в п. 4.9 настоящего договора, является акционной и не подлежит оплате в случае использования подарочного сертификата на услуги Исполнителя. В случае досрочного расторжения договора услуги, указанные в п. 4.9 настоящего договора, подлежат 100% оплате.
   • Внесение изменений в разработку и дизайн подарочного сертификата возможно только до момента передачи подарочного сертификата Заказчику в бумажном или электронном виде, посредством отправки электронного письма, либо через мессенджеры Telegram, либо другие по взаимному согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
   • Стоимость услуг, предоставляемых по подарочному сертификату фиксированная 500 рублей (пятьсот рублей) 00 коп. за одну музыкальную консультацию, либо услугу звукозаписывающей студии, консультация по живописи, консультация по вокалу, консультация по танцевальным направлениям, либо другим вопросам освоения творческих специальностей.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Абонент вправе:
• получить услуги на условиях, установленных настоящим Договором и приложений к нему;
• получать информацию о порядке оказания услуг;
• ознакомиться с Публичной офертой на оказание услуг по системе абонементов;
• воспользоваться дополнительными услугами, предусмотренными в п. 2.1, 2.7. настоящего Договора.
• осуществить перенос занятий (услуг) в рамках срока Абонемента. По истечению срока Абонемента, в случае если Абонент не воспользовался указанными услугами в Абонементе, услуги Исполнителем считаются оказанными в полном объеме.

5.2.         Абонент обязан:

• соблюдать условия настоящего Договора;
• соблюдать правила (Приложение №2), установленные Исполнителем;
• своевременно оплачивать услуги, оказываемые по настоящему Договору;
• выполнять все требования Исполнителя в течение всей консультации, а также выполнять задания, полученные от Исполнителя на дом.

5.3.        Исполнитель вправе:

• требовать от Абонента соблюдения условий настоящего Договора и приложений к нему.
• изменить график консультаций в случае проведения городскими властями ремонтно-строительных и/или сезонных профилактических работ, создающих невозможность проведения консультаций.
• пересмотреть условия данного Договора при нарушении Абонентом условий Договора, Правил клуба, установленных Исполнителем.
• Исполнитель обязан:
• оказать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и приложений к нему.
• возместить стоимость неиспользованных консультаций в случае наступления события, предусмотренного п. 3.1;
• оказывать услуги за приостановленные Абонентом консультации согласно п.3.2 при условии соблюдения требований, установленных п.3.2.

6. УСЛОВИЯ ОБ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОМ ПРАВЕ
   • Результаты интеллектуальной деятельности, права на которые в полном объеме принадлежат Исполнителю, охраняются в соответствии с российским и международным законодательством, их любое использование допускается только на основании разрешения Исполнителя.
   • Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, хотя и не поименованные, но создаваемые Исполнителем или его сотрудниками и включенные в процесс консультаций.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   • За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии в действующим законодательством.
   • Если невозможность исполнения услуг по консультированию возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Абонент возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы по исполнению обязательства оказания услуг по консультированию.
   • Абонент несет материальную ответственность за порчу и/или утерю используемых инструментов, оборудования, иных пособий Исполнителя, а также дополнительных материалов, предусмотренных в п. 2.8. настоящего Договора, в размере 100% от их полной стоимости.
   • Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные Абонентом без присмотра вещи.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • Обработка персональных данных Абонента разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, приложений.
   • Обработка персональных данных Абонента осуществляется Исполнителем без использования средств автоматизации.
   • Обработка персональных данных Абонента осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, поскольку обрабатываются персональные данные Абонента, полученные Исполнителем в связи с заключением и исполнением Договора, стороной которого является Абонент, при этом персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Абонента и используются исключительно для исполнения Договора и заключения иных договоров и соглашений/приложений, Абонементов с  Абонентом;
   • Настоящее согласие распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Абонента Исполнителю, совершенную до предоставления настоящего согласия.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
   • Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу по защищенным и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда разглашение сведений произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также случаев, предусмотренных действующим законодательством.
   • Под разглашением конфиденциальных сведений понимается действие или бездействие Стороны, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия их владельца. Форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам не имеет значения.
   • Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
   • В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам раскрывшая Сторона письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 рабочих дней с момента раскрытия.
   • Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
   • В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей Стороны.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
    • Все споры и претензии регулируются на основании положений Договора, а в случае их неурегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
    • Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Сторонами друг другу способами, установленными в настоящем Договоре.
    • Возникшие в связи с Договором претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении.
    • Получившая претензию Сторона обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции указанным в претензии способом. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
    • Если Сторона не согласна с мотивами, приведенными другой Стороной в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа с использованием электронной почты или почтовой связи.
    • При невозможности разрешения споров, возникших в связи с Договором, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Действующая редакция Договора и Оферты размещаются на сайте Исполнителя по адресу: www.music4soul.ru, а так же в месте оказания услуг по адресу: г. Москва, ул. Гарибальди, 36 помещение VII (Творческая лаборатория Музыка для души)
    • Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Абонента изменять условия Оферты, разместив при этом окончательную версию Оферты по адресу: music4soul.ru за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для Абонентов, оплачивающих Абонементы после даты внесения изменений. Для Абонентов, заключивших Договор в более ранней версии, предыдущая версия остается в силе.
    • Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах по одному для каждой из Сторон.
    • В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
    • Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Абонентом Абонемента действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.

Приложение № 1- Абонемент — Предоставляемая программа.

Приложение № 2 — Правила посещения и пользования услугами ООО «Творческая лаборатория «Музыка для души».

                                14.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Творческая лаборатория «Музыка для души» Юридический адрес: 117418, Москва г, Гарибальди ул, дом № 36, оф.пом. VII, ИНН организации: 7728850503 КПП организации: 772701001 Счёт: 40702810815830003594 Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) Корр. счёт: 30101810145250000411 БИК: 044525411

Скачать договор оферты